流行病学调查(以下简称流调)是指用流行病学的方法进行调查研究。做好流调工作对于传染病病例的早发现、早报告至关重要。流调工作主要采用面对面现场流调的方式进行,同时电话流调也是快速获取调查对象相关信息的重要手段之一。为提高全国电话流调工作的权威性、规范性,确保准确、及时收集流调信息,为疫情风险研判和应对处置提供支撑,国家疾控局会同工业和信息化部确定“95120”短号码作为全国疾控电话流调专用号码,开发了电话流调系统,为各级疾控机构提供统一号码、身份可信、分级管理、安全可控、高效便捷的电话流调辅助工具。95120全国电话流调系统已于2023年6月26日在全国各级疾控机构逐级启用。
如果您接到95120的来电,请您耐心接听!为了核实新冠病毒感染或其他传染病的信息,95120的工作人员会向您确认相关信息,请耐心与工作人员沟通,主动积极提供准确关键信息。感谢您的支持与配合!